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    환불요구

    • 티몬·위메프 정산 지연, 소비자 환불 요구 쇄도

      2024.07.26 by 시사 IMPACT

    티몬·위메프 정산 지연, 소비자 환불 요구 쇄도

    티몬과 위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 이어지며 피해를 본 소비자들이 현장에서 항의한 끝에, 티몬은 26일 새벽부터 현장 환불 접수를 시작했다. 티몬의 환불 접수 소식에 이날 새벽부터 수백 명의 소비자가 신사옥 앞에 몰렸다. 오전 9시 30분 기준으로 대기 번호는 1900번대까지 나눠졌지만, 이후 온라인 접수가 재개되면서 현장에서는 불만의 목소리가 나왔다. 티몬 측은 정확한 환불 인원을 공개하지 않았다. 권도완 티몬 운영사업본부장은 26일 새벽 0시 40분쯤 티몬 신사옥 지하 1층에 모인 수백 명의 소비자 앞에서 사과의 말을 전했다. 권 본부장은 "위메프 대응보다 많이 지연된 점 정말 죄송하다"며, "자금 사정이 여의치 않아 모든 문제를 한 번에 해결할 수는 없지만, 순차적으로 해결할 계획이다"라고 ..

    사회 2024. 7. 26. 10:46

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